Politique de paiement

Sécurité des paiements

La sécurité de vos paiements est notre priorité. Toutes les transactions sont cryptées et traitées de manière sécurisée afin de protéger vos informations personnelles et financières.

Autorisation de paiement

En passant une commande sur notre boutique, vous nous autorisez à débiter le mode de paiement indiqué du montant total de votre commande, y compris les éventuels frais (le cas échéant).

Confirmation de commande

Une fois votre paiement traité, vous recevrez un e-mail de confirmation à l'adresse indiquée lors du paiement. Cet e-mail contiendra les détails de votre commande, notamment les articles achetés, le montant total payé et les informations de livraison.

Contestations de paiement

En cas de litige de paiement ou de transaction non autorisée, veuillez contacter notre service client pour une assistance rapide.

Délai de traitement des paiements

Les paiements sont généralement traités immédiatement après la commande. Cependant, veuillez prévoir un délai de 1 à 2 jours ouvrables pour le traitement des paiements dans certains cas.

Échec de paiement

Veuillez vérifier à nouveau les informations de paiement fournies lors du paiement ou essayer un autre mode de paiement si, pour une raison quelconque, votre paiement n'est pas finalisé. Si le problème persiste, veuillez contacter votre institution financière ou notre service client pour obtenir de l'aide.

Mises à jour de la politique de paiement

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de paiement à tout moment et sans préavis. Veuillez la consulter régulièrement pour prendre connaissance de tout changement.